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| 柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用 |
| 秦嫦娥 |
| 844800 新疆泽普妇幼保健院 |
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摘要 目的 探讨柔性管理在妇产科护理管理工作的应用。方法 选择我院2013 年1 月至2014 年1 月收治的妇产科患者150 例，将其随机分
成实验组和对照组各75 例，对照组患者给予一般护理，实验组患者给予柔性管理，对两组患者的满意度、差错率和护理质量进行对比分析。
结果 实验组患者满意度、差错率以及护理质量显著优于对照组患者，两者比较差异有统计学意义（P <0.05）。结论 在妇产科护理管理工作中
应用柔性管理，不仅能让患者满意度和护理人员服务质量提高，同时还能够让护理差错率降低，提高临床治疗效果，值得临床推广应用。
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| 关键词 ：
柔性管理,
妇产科,
护理管理工作,
应用
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2015, Vol. 6 
